(Senior) Management Consultant

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Ab sofort / flexibel
Vollzeit
Unbefristet

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum Einsatz in der EMEA Region ab sofort …DICH!

Deine Aufgaben

Du bist für die Erarbeitung von Strategien und Roadmaps im Kontext der Digitalisierung im ESM auf C-Level/C-1 Level zuständig
Dafür übernimmst du die Vorbereitung und Steuerung von Programmen/Projekten von mittlerer – hoher Komplexität im Umfeld der Organisationsentwicklung, Prozessberatung sowie die Lösungsimplementierung im ESM
Du entwickelst und optimierst Organisations- und Prozessmodellen unter Berücksichtigung gängiger Rahmenwerke und der Kundenumgebung
Die Durchführung von Organisations- und Reifegradanalysen und Erstellen von Prozess- und Lösungsarchitekturen im ESM fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
Du übernimmst Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
Die Spezialisierung deiner Fach- und ggf. Lösungsexpertise liegt in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder:
- IT-/ITSM-Strategy & Roadmap
- Target Operating Model for (IT) Service Organisations
- (IT-)Service Catalogue Management
- Financial Management for IT-Services
- Demand, Project & Portfolio Management
- Governance, Risk & Compliance Management
Du bist verantwortlich für die Erstellung und Weiterentwicklung von Services und Produkten im Rahmen unseres Group Portfolios
Zudem unterstützt du unseren Vertrieb in der Pre-Sales Phase

Dein Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
Zudem verfügst du über mindestens 5 Jahre Tätigkeit in der Beratung im Kontext der Digitalisierung im ESM (Organisation, Prozesse, Lösungen) oder in vergleichbarer interner Position in größeren Organisationen (IT/Non-IT)
Du hast umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene des mittleren und gehobenen Managements wie auch bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
Ein breites Verständnis sowohl für typische IT- als auch Non-IT-Prozesse ist wünschenswert
Du bringst Erfahrung mit einschlägigen Lösungen für das ITSM/ESM (z.B. ServiceNow, BMC Remedy, HP Service Manager) sowie fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik mit
Kenntnisse in agilen Methoden/Rahmenwerken wie SCRUM, DevOps oder SAFe sind von Vorteil
Du bringst Reisebereitschaft in der EMEA Region mit
Ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Erfahrung in der eigenverantwortlichen Durchführung von Kundenworkshops zeichnen dich aus
Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit auf C-Level, Leistungsbereitschaft, professionelles Auftreten, Belastbarkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Deine Vorteile

Homeoffice

Arbeite bis zu 100% Remote

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten für ein gesundes Verhältnis zwischen Familienleben und Arbeit

Weiterbildungsangebot

Wir fördern Talente und unterstützen gerne bei Weiterbildungsmaßnahmen

Teamevents

Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents

Streaming-Gutschein

Gutschein für einen Streamingdienst deiner Wahl

Sprachkurse

Wöchentliche, kostenfreie Englischkurse

Nette Extras

Je nach Position: Firmenhandy, Firmenwagen, Poolwagen

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Sonderzahlung für geworbene Mitarbeiter:innen

Benefits können je nach Land variieren.

Bewerbungsprozess

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, im Anschluss erhältst du eine Eingangsbestätigung

Erstes Kennenlernen – i.d.R. per Video

Zweitgespräch. Gerne persönlich vor Ort oder per Video

Nach erfolgreichen Gesprächen erhältst du einen Entwurf deines Arbeitsvertrags

Wir klären gemeinsam aufkommende Fragen zum Vertrag, im Anschluss kannst du direkt unterschreiben

Willkommen an Bord! Jetzt kann es losgehen – Onboarding, nette Kolleg:innen und spannende Aufgaben warten auf dich

Deine Ansprechpartnerinnen

Sarah & Corinna

jobs@itsmgroup.com

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Über die iTSM Group

Die iTSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern.

Den Erfolg der iTSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeiter:innen. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der du dich nach deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

Die Unternehmenskultur der iTSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten dir die Möglichkeit dich innerhalb der iTSM Group nach deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln.

Deine Bewerbung

Das Stellenangebot hat dein Interesse geweckt? Klasse. Schick uns über das folgende Formular schnell und unkompliziert deine Bewerbungsunterlagen und wir melden uns zeitnah bei dir.