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(Senior) Management Consultant

All genders

  • Ab sofort / flexibel

  • Vollzeit
  • Unbefristet

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum Einsatz in der EMEA Region ab sofort …DICH!

Deine Aufgaben

  • Erarbeitung von Strategien und Roadmaps im Kontext der Digitalisierung im ESM auf C-Level/C-1 Level
  • Vorbereitung und Steuerung von Programmen/Projekten von mittlerer – hoher Komplexität im Umfeld der Organisationsentwicklung, Prozessberatung sowie der Lösungsimplementierung im ESM
  • Entwicklung/Optimierung von Organisations- und Prozessmodellen unter Berücksichtigung gängiger Rahmenwerke und der Kundenumgebung
  • Durchführung von Organisations- und Reifegradanalysen und Erstellen von Prozess- und Lösungsarchitekturen im ESM
  • Übernahme von Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
  • Spezialisierung Deiner Fach- und ggf. Lösungsexpertise in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder:
    • IT-/ITSM-Strategy & Roadmap
    • Target Operating Model for (IT) Service Organisations
    • (IT-)Service Catalogue Management
    • Financial Management for IT-Services
    • Demand, Project & Portfolio Management
    • Governance, Risk & Compliance Management
  • Verantwortliche Erstellung/Weiterentwicklung von Services/Produkten im Rahmen unseres Group Portfolios
  • Unterstützung unseres Vertriebs in der Pre-Sales Phase

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Tätigkeit in der Beratung im Kontext der Digitalisierung im ESM (Organisation, Prozesse, Lösungen) oder in vergleichbarer interner Position in größeren Organisationen (IT/Non-IT)
  • Umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene des mittleren und gehobenen Managements wie auch bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • Ein breites Verständnis sowohl für typische IT- als auch Non-IT-Prozesse ist wünschenswert
  • Erfahrung mit einschlägigen Lösungen für das ITSM/ESM (z.B. ServiceNow, BMC Remedy, HP Service Manager)
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik
  • Kenntnisse in agilen Methoden/Rahmenwerken wie SCRUM, DevOps oder SAFe von Vorteil
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Erfahrung in der eigenverantwortlichen Durchführung von Kundenworkshops
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit auf C-Level
  • Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, professionelles Auftreten, Belastbarkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft in der EMEA Region

Deine Vorteile

Homeoffice

Arbeite bis zu 100% Remote

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten für ein gesundes Verhältnis zwischen Familienleben und Arbeit

30 Tage Urlaub

Standardmäßig 30 Tage Urlaubsanspruch

Weiterbildungsangebot

Wir fördern Talente und unterstützen gerne bei Weiterbildungsmaßnahmen

Höchstsatz an VWL

Wir zahlen den Höchstbetrag an vermögenswirksamen Leistungen

Teamevents

Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents

Jobrad

Leasing eines Fahrrads deiner Wahl für den Weg zur Arbeit und zur privaten Nutzung

YourTime

Wir bieten mit YourTime die Möglichkeit einer bis zu 3-monatigen Auszeit

Altersvorsorge

Bezuschussung von Direktversicherungen mit 20%

Mitarbeitervorteile & -Rabatte

Diverse Rabattprogramme zur individuellen Nutzung

Fitnesskosten-Zuschuss

50€ Zuschuss pro Monat für Sportverein oder Fitnessstudio

Streaming-Gutschein

Gutschein für einen Streamingdienst deiner Wahl

Sprachkurse

Wöchentliche, kostenfreie Englischkurse

Berufsbezogene Coachings

1:1 Coaching-Sessions mit externen Expert:innen

Nette Extras

Je nach Position: BahnCard, Firmenhandy, Firmenwagen, Poolwagen

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Sonderzahlung für geworbene Mitarbeiter:innen

Benefits können je nach Land variieren.

Bewerbungsprozess

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, im Anschluss erhältst du eine Eingangsbestätigung
Erstes Kennenlernen – i.d.R. per Video
Zweitgespräch. Gerne persönlich vor Ort oder per Video
Nach erfolgreichen Gesprächen erhältst du einen Entwurf deines Arbeitsvertrags
Wir klären gemeinsam aufkommende Fragen zum Vertrag, im Anschluss kannst du direkt unterschreiben
Willkommen an Bord! Jetzt kann es losgehen – Onboarding, nette Kolleg:innen und spannende Aufgaben warten auf dich
Deine Ansprechpartnerinnen

Sarah & Corinna

jobs@itsmgroup.com

Über die iTSM Group

Die iTSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der iTSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeiter:innen. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der du dich nach deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

Die Unternehmenskultur der iTSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten dir die Möglichkeit dich innerhalb der iTSM Group nach deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln.

iTSM Unplugged: Lerne unser Team kennen

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Deine Bewerbung

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