(Junior) Consultant

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Zur Verstärkung unseres Bereichs “Transformation Consulting Services” suchen wir DICH!

Deine Aufgaben

Du arbeitest in Programmen und Projekten im Umfeld der Organisationsentwicklung, Strategien und Roadmaps, Prozessberatung sowie der Lösungsimplementierung im Enterprise Service Management (ESM) mit
Dabei übernimmst du erste Organisations- und Reifegradanalysen und hilfst bei der Erstellung von Prozess- und Lösungsarchitekturen im ESM mit
Zudem moderierst du Kundenworkshops zur Abstimmung von Detailfragen bezüglich den Anforderungen
Du unterstützt bei der Beratung zu eingesetzten Prozessen, Abläufen und Tool, sowie deren Weiterentwicklung
Außerdem übernimmst du Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
Die Überprüfung und Abnahme von Dokumenten wie z. B. Fachkonzepte, Pflichtenhefte und Prozessdokumentationen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
Des Weiteren unterstützt du unser Pre-Sales Team

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Fühle dich gerne angesprochen, wenn du eine vergleichbare Ausbildung besitzt oder Quereinsteiger bist
Du hast bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt
Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich
Du besitzt ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie sehr gute Organisationsfähigkeiten
Zudem bist du zielstrebig, wissbegierig und gewissenhaft und bleibst dabei stets pragmatisch und flexibel
Idealerweise verfügst du über Kenntnisse und Erfahrungen mit ITIL
Du besitzt sehr gute kommunikative und analytische Fähigkeiten und agierst selbstständig und proaktiv
Verhandlungssichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Deine Vorteile

Homeoffice

Arbeite bis zu 100% Remote

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten für ein gesundes Verhältnis zwischen Familienleben und Arbeit

Weiterbildungsangebot

Wir fördern Talente und unterstützen gerne bei Weiterbildungsmaßnahmen

Teamevents

Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents

Streaming-Gutschein

Gutschein für einen Streamingdienst deiner Wahl

Sprachkurse

Wöchentliche, kostenfreie Englischkurse

Nette Extras

Je nach Position: BahnCard, Firmenhandy, Firmenwagen, Poolwagen

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Sonderzahlung für geworbene Mitarbeiter:innen

Fitnesskosten-Zuschuss

50€ Zuschuss pro Monat für Sportverein oder Fitnessstudio

YourTime

Wir bieten mit YourTime die Möglichkeit einer bis zu 3-monatigen Auszeit

Berufsbezogene Coachings

1:1 Coaching-Sessions mit externen Expert:innen

Benefits können je nach Land variieren.

Bewerbungsprozess

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, im Anschluss erhältst du eine Eingangsbestätigung

Erstes Kennenlernen – i.d.R. per Video

Zweitgespräch. Gerne persönlich vor Ort oder per Video

Nach erfolgreichen Gesprächen erhältst du einen Entwurf deines Arbeitsvertrags

Wir klären gemeinsam aufkommende Fragen zum Vertrag, im Anschluss kannst du direkt unterschreiben

Willkommen an Bord! Jetzt kann es losgehen – Onboarding, nette Kolleg:innen und spannende Aufgaben warten auf dich

Deine Ansprechpartnerinnen

Sarah & Corinna

jobs@itsmgroup.com

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Über die iTSM Group

Die iTSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern.

Den Erfolg der iTSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeiter:innen. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der du dich nach deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

Die Unternehmenskultur der iTSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten dir die Möglichkeit dich innerhalb der iTSM Group nach deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln.

Deine Bewerbung

Das Stellenangebot hat dein Interesse geweckt? Klasse. Schick uns über das folgende Formular schnell und unkompliziert deine Bewerbungsunterlagen und wir melden uns zeitnah bei dir.